1.货运物流服务在时间上的刚性（xìng）。货运物（wù）流（liú）的运输（shū）、仓储、配送、加工、分检（jiǎn）、包装等是（shì）以生产（chǎn）企（qǐ）业的生产、销（xiāo）售（shòu）计划为前（qián）提的（de），生（shēng）产的精益化组织（zhī）要求物流在时间（jiān）上（shàng）的精确化（huà），货运物流管（guǎn）理与传统运输的（de）较（jiào）大区别在于全过程是否用精（jīng）确的时间进行控制和组（zǔ）织，准（zhǔn）时(Just-in-time)是物流服务的第一要求。
2.货运物（wù）流服务在（zài）计（jì）划安排上的灵活性。货运物流（liú）服务（wù）应有（yǒu）高度的计划性（xìng），但（dàn）这种（zhǒng）计（jì）划必须充分考（kǎo）虑各种或然性和不确定性因素，其本质（zhì）要（yào）求是必须服从（cóng）生产（chǎn）和销（xiāo）售的节（jiē）奏，一旦节奏发生（shēng）变化（huà），再合理的（de）计划（huá）也要不（bú）厌其烦（fán）地进行调整和补救。物流计划是精心设（shè）计（jì）的（de）系统化的物（wù）流服务方案。
3.货（huò）运物流服（fú）务在服（fú）务范围上的广延（yán）性。物流对客（kè）户服（fú）务应追求高质量的，质量有标准但没有极限。在服务过程中（zhōng），凡是用（yòng）户不满意的都（dōu）是必（bì）须改进的，凡是用户（hù）需要（yào）的都是必须去做的（de）。这些改进和（hé）附加的（de）工（gōng）作，往往会形（xíng）成新（xīn）的服务项目或服务产品，为物流企业带（dài）来更多的商（shāng）机（jī）和更高的回报（bào）。
4.货运物流服（fú）务在营销上的创造性。物流要加强市场营销以争取用户（hù），但这种营销不是（shì）简单（dān）的报价和签约，而（ér）是为用户设计一（yī）整（zhěng）套（tào）较优化、较经济的（de）产品物流（liú）方案，因此营（yíng）销的成（chéng）败往往（wǎng）取决（jué）于是否有一支既懂运输又（yòu）精通生产、销售和（hé）财（cái）务管理的人才（cái）队伍，取（qǔ）决（jué）于（yú）他们创造性的应变（biàn）和设计能力。对（duì）物流服（fú）务而言，不要指望向用户宣传（chuán）有多好的仓库、车辆（liàng）就拿到订单。
5.货运（yùn）物流服务（wù）在伙（huǒ）伴（bàn）关系上（shàng）的长期性。货（huò）运物流审慎选（xuǎn）择那些能长期合作的（de）用户伙伴，这体现了一（yī）个物流企业的实（shí）力和规避风险的能力。同时（shí）这种实力还体现在（zài）与各种运输方（fāng）式的协作伙伴关（guān）系是否巩（gǒng）固、网络化技术（shù）支撑是否强大，因（yīn）此（cǐ），具备（bèi）多式联运功能是物（wù）流企业（yè）的必要（yào）条（tiáo）件（jiàn）。简单的说，货运物流是在（zài）货物运输（shū）的基础上发展起来的，货（huò）运物流除（chú）了把货物（wù）运到指定（dìng）位置（zhì）外，还包（bāo）含运输成本和时（shí）间、运向的市场情况（kuàng）等（děng），是全面一体的（de）物流运输模（mó）式。
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